OS Windows 10 64bit 
메인보드/노트북 모델명 ASUS Z170-A/데스크탑 

글로써는 한계가 있을듯하여 동영상을 같이 올렸습니다.


대략 2주전 dx1을 구입하여 이상없이 잘 사용하고 있었습니다.

그리고 오늘 음악을 듣는데 엄청 심각한 노이즈. (지직, 파바바박 등의) 튀김에 튀겨지는 소리가

나더군요--;; 음악만 틀면 그럽니다. 아무것도 안하고 있을때는 그런 노이즈가 없고요.

특히 인터넷을 이용할시에 심해집니다.(동영상참고)


이런저런 실험을 다 해봤는데 동일한 증상이 일어납니다.

케이블도 바꿔보고, usb포트도 다른곳에 꽂아보고, 전원선을 빼고 usb단일로만 연결해도 모두 동일합니다.

스피커 문제는 아닌게 제가 두대pc를 사용하기에 다른컴에 사용하던 스피커를 연결하여 음악재생시 아무런 문제가 없습니다.


dx1을 빼고 스피커를 다이렉트로 연결시엔 이상없는걸 확인하고 이제품의 문제가 아닐까 하는데요.

이거초기불량인가요?


went01 2017-01-15 오후 15:48

방금 실험해봤는데 헤드폰모드로 바꾸고 헤드폰사용시에도 동일하게 튀겨지는소리가 들리네요.

Audinst 2017-01-16 오전 09:07

안녕하세요? 오딘스트입니다.

PC 두대에서 동일한 증상이 확인되었다면 저희 고객지원센터로 제품을 보내 주시면 빠른점검 및 조치를 해 드리도록 하겠습니다.

오딘스트 고객지원센터
인천 남구 주염로 58 주안시범공단 801-1호, 032-875-8390

감사합니다.

went01 2017-01-16 오후 13:45

방금 연락드렸습니다. 어렵네요~ 조금더 실험을 해보고 다른pc에도 동일증상이 일어난다면 연락드린후 as보내겠습니다.

LaikalDroshian 2017-01-17 오후 13:17

저도 DX1 에서 해당 증상이 잠시 있었는데
사용하다보니 사라지더군요 제경우 원인을 찾으려고 노력했었는데
결국엔 증상이 사라져버려서 원인을 찾지 못했었네요
딱 딱 거리면서 마치 튀겨지는 소리 같기도하고 릴레이 소리치곤 강렬한 소리가
해드폰으로 들리더군요 원인이 뭐였을지 궁금하네요
AUDINST