JT 2017-06-15 19:40:23
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OS Android 7.0.1 
메인보드/노트북 모델명 Galaxy S*+ 

HUD-MX2를 Galaxy S8+에 연결하면 정상적으로 인식되고 audio output device로 Audinst HUD-MX2가 보이는데 소리가 전혀 나오지 않습니다.

PC에 연결하면 정상적으로 작동하는 것으로 봐서 제품은 정상인 것 같은데, 제 제품만 그런 건지 아니면 Galaxy S8+와 호환성 자체가 문제가 있는 건지 모르겠습니다.


Galaxy S8+에 연결해서 시험해보신 분이 있는지 문의드립니다.

Audinst 2017-06-16 오후 13:36

안녕하세요? 오딘스트입니다.


HUD-mx2 사용시 일부 스마트폰에서 USB DAC 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우 아래 링크의 펌웨어 자료를 사용하시면 해결 될 수 있습니다.


http://www.audinst.com/kr/index.php?mid=driver&category=731&document_srl=2389



- 펌웨어 자료 사용 방법 -


스마트폰과 HUD-mx2를 USB OTG 케이블로 연결시 일부 스마트폰에서 음악 재생은 되는데 소리 출력이 안 나오는 경우 HUD-mx2를 Microsoft Windows 운영체제가 설치된 컴퓨터에 USB 연결하셔서 다운받은 펌웨어 파일의 압축을   폴더 안에 있는 VIAFwUpd.exe 파일을 실행하고 잠시 기다리시면 "Firmware download successfully!" 완료메시지가 나옵니다확인을 누른 다음 USB 케이블을 뽑았다가 잠시  다시 연결하여 윈도우에서 오디오장치가 정상적으로 인식되면 성공적으로 펌웨어 업데이트가 완료된 것이며, 펌웨어 업데이트가 완료된 후 스마트폰에 연결하여 HUD-mx2에서 정상적으로 소리가 잘 나오면 해결된 것입니다.


감사합니다.

JT 2017-06-19 오후 22:38

F/W를 update하지 않은 상태로 iPad air에 연결해서 시험했는데 정상적으로 소리가 나서 F/W update하지 않고 iPad Air에 연결해서 사용할 예정입니다.


빠른 답장 감사합니다.

AUDINST